Come vendere più prodotti in salone: 5 tecniche straordinarie!
Come vendere più prodotti in salone? Eccoti cinque tecniche straordinarie!
Vendere un numero maggiore di prodotti o servizi in salone, è il cruccio di ogni parrucchiere o estetista di questo mondo. I partecipanti ai miei seminari, continuamente mi chiedo consigli e suggerimenti sul come vendere più prodotti in salone…
La parola d’ordine è “Vendere”!
Io mi sforzo di far notare loro e, di riflesso, anche a te che stai leggendo questo post, che non basta vendere di più: è fondamentale, sempre, SODDISFARE le ESIGENZE dei clienti!
La vendita può essere occasionale e finire lo stesso giorno in cui si fa.
La soddisfazione della mitica Signora Rossi (come chiamo simpaticamente il cliente tipo del salone), invece, genera continuamente delle vendite. Spesso negli anni. Garantendo al salone una cliente che, non soltanto acquista prodotti e servizi, ma è soddisfatta e, dunque, fidelizzata.
Tutto ciò, oltre a garantire nuove vendite in salone, innesta quel meccanismo chiamato “passa parola” che porta la Signora Rossi a parlar bene del nostro salone alle sue amiche, ai suoi famigliari e persino ai suoi conoscenti.
Molto meglio, perciò, vendere tenendo sempre d’occhio la piena soddisfazione dei nostri clienti.
Allora eccoti cinque tecniche straordinariamente efficaci per vendere più prodotti all’interno del tuo salone e, contemporaneamente, soddisfare, pienamente, le attese dei tuoi clienti:
- Usa le promozioni incrociate.
- Educa i tuoi clienti.
- Applica il principio di contrasto.
- Fidelizza i tuoi clienti.
- Torna ad essere un consulente.
Ognuna di queste cinque tecniche, ti guida a mettere sempre al centro delle tue strategie di vendita il “cliente”. Perché se tu eviti di spremere la Signora Rossi come un limone e le dimostri, invece, che per te è importante, lei, difficilmente ti lascerà.
Rispetta i tuoi clienti, perché sono il bene più prezioso che hai.
Rispettali, e ti faranno prosperare.
Rispettali, e il tuo salone non conoscerà mai crisi.
Giancarlo Fornei
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